黑龙江省文化和旅游厅2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，黑龙江省文化和旅游厅编制此报告。 报告中所列数据统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，黑龙江省文化和旅游厅认真贯彻落实党中央国务院、黑龙江省委省政府关于全面推进政务公开有关决策部署，围绕《条例》和《黑龙江省2021年政务公开工作实施方案》要求，积极拓宽公开领域、创新公开形式、提升公开质量，为促进文化建设和旅游发展、实现政民良性互动发挥了积极作用。

（一）主动公开情况

2021年，厅门户网站全年共公布信息3586篇，其中政策文件111条，规范性文件3个，重要通知公告111份，财政信息33条，人事信息20条，工作动态678条。积极主动开展政策解读，通过召开新闻发布会、“一张图读懂”、专家问答等形式对《黑龙江省文化和旅游“十四五”发展规划纲要》《黑龙江省促进旅游业发展条例》《黑龙江文化旅游产业招商引资若干扶持政策措施》等重要文件进行解读。

（二）依申请公开情况

强化主动沟通，依法依规、严谨规范、慎重稳妥答复依申请公开，省文旅厅办理依申请公开12件，全部在规定时间内办结。

（三）政府信息管理情况

严格执行信息公开审查规定，修订完善了《省文化和旅游厅信息公开审批单》，确保信息发布责任明确、内容准确。严格执行网络安全法等法律法规，落实安全管理责任，建立健全安全管理制度、保密审查制度和应急预案，提高厅门户网站和新媒体安全防护能力；加强对账号密码的安全管理，强化监测预警、应急处置和用户信息安全保护能力。

（四）政府信息公开平台建设情况

完善网站和新媒体运维管理制度，完成厅门户网站“政府信息公开”“政府信息公开制度”“政策法规”“信用动态”“财政资金直达基层”栏目改版；对厅门户网站网上留言栏目进行改版，增加了手机验证短信功能；每季度对厅门户网站进行自检自查，发现问题及时整改，撰写自查报告；在重点节假日时间节点，对厅门户网站进行24小时不间断读网，发现问题第一时间进行处理；结合文旅系统重大活动、重要工作，制作形式新颖、内容丰富的专题专栏2个。

（五）监督保障情况

落实《黑龙江省文化和旅游厅门户网站管理规定》，明确分工，细化责任，定期自查评估，做好测评问题的整改工作，实行销号式管理；细化年度重点任务，做到任务清单化，清单责任化，做到工作有人负责，问题有人解决，以完善的工作闭环机制推进任务落实；通过与第三方技术公司深度合作，确保网站高质量运行，积极开展业务培训，厅政府信息公开工作标准化、规范化、便捷化水平再上新台阶。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，省文化和旅游厅政府信息公开工作取得了新进展新成果，但在政府网站建设、政策解读、互动回应等方面还有待深化推进。2022年我厅将重点做好以下四个方面的工作： 

一是提升信息公开水平。以我厅政府门户网站政府信息公开平台为依托，推动公开内容进一步聚焦重点政务信息、公开方式更加统一规范。  

二是优化政府网站管理。加强对我厅政府门户网站的日常监管，发现问题及时整改，确保信息发布及时、准确、规范，优化网站栏目设置和功能设计，为公众了解文化和旅游信息提供更为便捷的服务。

三是强化政策文件解读。健全政策解读机制，做到政策文件与解读材料同步组织、同步部署、同步发布。加强厅门户网站内容保障，发布更多权威准确、形式多样的政策解读产品，完善政策文件与解读材料关联功能，为公众查阅政策文件提供便利。

四是完善互动回应机制。加强厅门户网站公众留言办理督办工作，提高答复效率，强化审核把关，确保公众反映的意见建议有回音有落实。

六、其他需要报告的事项

2021年本机关未收取政府信息公开信息处理费。